Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 27 mai 2026
Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'utilisation de l'application mobile RunCycle et du site runcycleapp.fr. En créant un compte, tu acceptes ces conditions sans réserve.
1. Éditeur
L'application RunCycle est éditée par :
- PACE UP, SASU au capital de 1 000 €
- Siège social : 59 rue de Ponthieu, 75008 Paris
- SIRET : 101 336 162 00017
- RCS Paris B 101 336 162
- TVA intracommunautaire : FR22 101 336 162
- Président : Max Quesne
- Contact : support@runcycleapp.fr
2. Objet du service
RunCycle est un service de coaching de course à pied conçu pour les femmes, qui adapte les plans d'entraînement à leur cycle menstruel. Le service inclut :
- Un plan d'entraînement personnalisé selon ton niveau, ton objectif et ton cycle
- Le suivi de tes séances et performances
- L'import optionnel de tes activités depuis Strava
- Des recommandations adaptées à la phase de ton cycle
3. Inscription et compte
- L'inscription est ouverte aux personnes de 16 ans et plus
- Tu dois fournir un email valide et choisir un mot de passe sécurisé
- Un compte est strictement personnel : ne le partage pas
- Tu es responsable de la confidentialité de tes identifiants
- Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis Réglages > Supprimer mon compte
4. Avertissement santé
- Consulte un médecin avant de débuter un programme sportif intensif
- Cela est particulièrement important en cas de grossesse, de pathologie chronique, de blessure récente, ou si tu reprends le sport après une longue interruption
- Les recommandations de l'application sont génériques et fondées sur les données que tu déclares
- Tu utilises l'application sous ta propre responsabilité
- Arrête immédiatement toute séance en cas de douleur anormale, malaise, ou symptôme inhabituel
5. Abonnement et tarifs
Offre gratuite
L'application est utilisable gratuitement avec un accès limité (premières semaines du plan, fonctionnalités principales en mode découverte).
Offre Premium
- Mensuel : 9,99 € TTC par mois
- Annuel : 69,99 € TTC par an (soit ~5,83 €/mois)
- Essai gratuit de 7 jours, sans carte bancaire requise à l'inscription
- Accès complet à toutes les fonctionnalités pendant la période payée
Modalités
- L'abonnement est souscrit via l'App Store (Apple) ou le Play Store (Google), qui gèrent les paiements
- Le renouvellement est automatique, sauf désactivation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours
- La gestion (changement, résiliation) se fait directement dans les réglages de ton compte App Store ou Play Store
- Les tarifs peuvent évoluer ; tu seras notifié au moins 30 jours avant toute modification
6. Droit de rétractation
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, tu disposes d'un délai de 14 jours pour te rétracter à compter de la souscription à l'abonnement Premium. Toutefois, en commençant à utiliser le service Premium pendant ce délai, tu reconnais expressément renoncer à ton droit de rétractation (article L.221-28 13°).
Les demandes de rétractation se font via l'App Store ou le Play Store, qui appliquent leurs propres politiques de remboursement.
7. Résiliation
- Tu peux résilier ton abonnement à tout moment via les réglages du store concerné (Apple ou Google)
- L'accès Premium reste actif jusqu'à la fin de la période payée
- Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis l'application — cette action est définitive
- Nous pouvons suspendre ou clôturer un compte en cas de manquement grave aux CGU, après notification
8. Propriété intellectuelle
- La marque RunCycle, le logo, l'interface, les algorithmes et tous les contenus de l'application sont la propriété exclusive de PACE UP
- Toute reproduction, représentation ou réutilisation sans autorisation écrite est interdite
- Tes données personnelles (séances, mesures, profil) restent ta propriété ; tu peux les exporter à tout moment
9. Comportement attendu
Tu t'engages à utiliser RunCycle de bonne foi et notamment à ne pas :
- Partager ton compte avec d'autres personnes
- Utiliser l'application à des fins frauduleuses
- Tenter de contourner les mécanismes de sécurité ou de paiement
- Extraire ou réutiliser les contenus à des fins commerciales
- Importer des données qui ne sont pas les tiennes
10. Responsabilité
- RunCycle est fourni en l'état, sous obligation de moyens
- Nous ne garantissons pas l'absence d'interruption, d'erreur ou de bug
- Notre responsabilité est limitée au montant de ton abonnement annuel sur les 12 derniers mois
- Nous ne sommes pas responsables des contenus ou données issus de services tiers (Strava notamment)
- Nous ne pouvons être tenus responsables d'un dommage indirect (perte de données sportives importées, manque à gagner, etc.)
11. Données personnelles
Le traitement de tes données personnelles est détaillé dans notre Politique de confidentialité.
12. Modification des CGU
Nous pouvons modifier ces CGU. Toute modification substantielle te sera notifiée in-app et par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Si tu n'acceptes pas les nouvelles conditions, tu peux résilier ton abonnement et supprimer ton compte sans frais.
13. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, tu peux nous contacter à support@runcycleapp.fr pour rechercher une solution amiable.
Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
14. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU : support@runcycleapp.fr ou PACE UP, 59 rue de Ponthieu, 75008 Paris.